Troca e Devolução
A ATU espera que fique satisfeita com sua compra, caso contrário poderá trocar seu produto seguindo as regras abaixo:
Você tem um prazo de 7 (sete) dias corridos, considerando a partir da data de recebimento, para devolução ou troca de produtos comprados em nosso site.
Entre em contato conosco através do e-mail [email protected] comunicando sua intenção de troca ou devolução. Informe o número do pedido e retornaremos com as instruções.
Solicitações feitas fora deste prazo não serão consideradas.
O produto deve estar em perfeito estado, em sua embalagem original e sem indícios de uso. Após recebermos o produto, será feita uma avaliação para que esta troca ou devolução seja autorizada.
Não trocamos produtos com defeitos decorrentes de mau uso.
- Não fazemos troca de produtos em promoção ou adulterados por terceiros.
- A loja se responsabilizará apenas pelo frete de produtos trocados por motivo de defeito de fabricação. Caso a cliente queira fazer a troca por outro produto o frete fica por sua conta.